Як писати просто: гід зі створення зрозумілих текстів
Просте і зрозуміле письмо корисне всім. Воно робить інформацію доступною для ширшого кола людей. Такі тексти дають змогу швидко зрозуміти головне, зробити правильний вибір, користуватися послугами, реалізувати свої права та бути впевненим, що важливе не залишилось «між рядків».
Зрозумілий текст — один із ключових принципів інформаційної безбар’єрності. Це про рівний доступ до знань, сервісів, можливостей. Особливо це актуально для інформації держустанов, соціальних служб, громадських організацій, освітньої сфери, медичних закладів, бізнесу, сервісів для населення.
Основні принципи написання простих, зрозумілих текстів:
Уяви свого читача
Добре, якщо ти уявляєш людину, яка ніколи не стикалася з темою. Вона має інші знання, досвід, контекст.
Спробуй написати так, щоб їй не довелося гуглити кожне друге слово.
Використовуй живу мову
- Вибирай слова, які знайомі більшості. Не “здійснювати аналіз”, а “аналізувати”.
- Уникай чиновницького стилю: “надавати послуги з питань реалізації” → “допомагати”. Уникай складних зворотів, абстрактних понять.
- Пиши коротко: речення до 15–20 слів краще сприймаються.
- Якщо мусиш використовувати складні терміни або іноземну мову — поясни їх.
Наприклад: «У тексті використано принципи plain language — простого, зрозумілого письма. Це міжнародна практика створення доступних текстів».
Структуруй текст
- Розбивай великі масиви тексту на абзаци по 3–4 рядки. Один абзац — одна думка.
- Використовуй підзаголовки — вони допомагають орієнтуватись.
- Якщо є список — оформи його списком.
- Уникай складних синтаксичних конструкцій.
Пиши гендерно чутливо і коректно
- Використовуй фемінітиви: викладачка, дизайнерка, депутатка.
- Не узагальнюй — краще сказати “люди”, а не “чоловіки” або “громадяни”.
- Не вживай упереджених формулювань — наприклад, “люди з інвалідністю”, а не “інваліди”.
Більше інформації в Довіднику безбар’єрності.
Перевір, чи справді просто
Прочитай текст уголос. Якщо сам спотикаєшся — значить, варто переписати.
Запроси когось, хто не працював над цим текстом, прочитати його — особливо якщо він призначений для широкої аудиторії.
Додай візуальні підказки та приклади
Інфографіка, схеми, ілюстрації, таблиці — усе це допомагає зрозуміти текст.
Але не забувай додавати текстові описи, щоб матеріал був доступним для всіх.
Чому це важливо?
- Люди краще розуміють, що від них очікують або що можуть отримати.
- Ви уникаєте непорозумінь, зайвих звернень і негативного досвіду.
- Зрозумілий текст будує довіру до бренду, установи, державної структури.
- Це стандарт поваги — і до людей, і до їхнього часу.
Джерело :https://bbu.org.ua/materials/yak-pisati-prosto-gid-zi-stvorennya-zrozumilih-tekstiv/
